Mon compte est bloqué

Charlotte
Charlotte
  • Mise à jour

Cela peut se produire si votre mot de passe a été saisi de manière incorrecte trop de fois.

Pour déverrouiller votre compte, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez le faire en utilisant le bouton «Recevoir le mot de passe» sur l'écran de connexion de l'application. Un e-mail contenant des instructions vous sera envoyé. Ouvrez cet e-mail, suivez le lien fourni et entrez votre nouveau mot de passe.

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