User

Rev Ops

Membre depuis
Activité totale 188
Dernière activité
Abonné à 0 utilisateur
Abonnés 0 utilisateur
Votes 0
Abonnements 88

Articles

Activité récente par Rev Ops

  • Bonnes pratiques pour les modes Live Call, Shadow et Whisperer

    La fonctionnalité Live Call d’Onoff Business (exclusive à l’offre Max) offre aux gestionnaires un outil puissant pour accompagner leurs équipes en temps réel. Que vous formiez de nouvelles recrues,...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Je ne reçois pas de notifications sur Android

    ⚠️ Les menus Android varient selon la marque et la version de l'appareil.Si vous ne recevez pas les notifications Onoff, suivez ces principales étapes pour rétablir leur bon fonctionnement.1. Se dé...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Maintenir Google Chrome à jour

    Mettre à jour Google Chrome est essentiel pour que vos outils en ligne fonctionnent correctement, notamment l’application web Onoff et l’extension Chrome Onoff. Un navigateur moderne et à jour cont...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Erreur lors de l’ajout d’une carte bancaire : que faire ?

    Si un message d’erreur apparaît lorsque vous essayez d’ajouter une carte bancaire dans votre console d’administration Onoff Business, plusieurs causes possibles sont à vérifier.1. Vérifier votre na...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Résoudre les problèmes de qualité d’appel avec Onoff

     1. Vérifier votre connexion Internet (pour les appels VoIP)Une connexion Internet faible ou instable est la cause n° 1 des problèmes de qualité d’appel. assurez-vous de disposer d’un Wi-Fi puissan...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Comment dépanner mon réseau ?

    Si vous rencontrez des problèmes de réseau (connexion lente, absence d’Internet, Wi-Fi instable ou difficulté à utiliser des applications comme Onoff), suivez ces étapes pour identifier et résoudre...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Les appels entrants s’affichent en « numéro inconnu » ou « numéro masqué ». Comment y remédier ?

    Si les appels entrants sur votre numéro Onoff Business s’affichent en « numéro inconnu », « numéro masqué » ou « Onoff Call », le problème est généralement lié à la fonctionnalité Onoff Calls. Voic...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Pourquoi ne puis-je pas appeler certains numéros belges, suisses ou monégasques ?

    Avec Onoff Business, vous pouvez passer des appels dans toute l’Europe. Cependant, certains opérateurs belges et monégasques ont des règles particulières concernant les appels émis depuis des numér...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Pourquoi vois-je plusieurs numéros inconnus ou des contacts mélangés dans mon répertoire ? Comment y remédier ?

    Si votre répertoire personnel affiche plusieurs numéros inconnus ou des informations de contact mélangées, ce problème est presque toujours dû à la fonctionnalité Onoff Calls. Voici pourquoi, et co...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote

  • Comment envoyer le rapport d’erreur (logs) de votre numéro Onoff

    Si vous rencontrez un problème avec votre numéro Onoff, nous envoyer le rapport d’erreur (logs) aide notre équipe à vous accompagner plus efficacement.Sur iOS Ouvrez l’application Onoff. Appuyez su...

    • Mise à jour
    • 0 abonné
    • 0 commentaire
    • 0 vote