Premiers pas en tant qu'utilisateur

Votre administrateur vient de créer votre compte Onoff Business. Cet article vous guide de l'e-mail de bienvenue jusqu'à votre premier appel.

Avant de commencer

Retrouvez l'e-mail de bienvenue envoyé par Onoff Business. Il contient votre adresse e-mail de connexion et un mot de passe temporaire. Vous ne le trouvez pas ? Vérifiez vos courriers indésirables, puis demandez à votre administrateur de vous le renvoyer.

Étape 1 : installer vos outils

Depuis l'e-mail de bienvenue, choisissez comment vous voulez utiliser Onoff Business :

• Application mobile : scannez le QR code ou cliquez sur le bouton de téléchargement pour installer l'application sur votre smartphone.
• Application web : connectez-vous depuis votre ordinateur pour appeler depuis votre navigateur.
• Extension Chrome : ajoutez-la à votre navigateur pour appeler en un clic depuis n'importe quelle page web.

Vous pouvez utiliser plusieurs outils en même temps avec le même compte.

Étape 2 : vous connecter et changer votre mot de passe

1. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et le mot de passe temporaire.
2. Remplacez le mot de passe temporaire par un mot de passe personnel.

Étape 3 : vérifier votre numéro

Si un numéro vous a été attribué, il apparaît sur votre tableau de bord. Vous pouvez immédiatement passer des appels et envoyer des SMS avec ce numéro.

Aucun numéro n'apparaît ? Votre administrateur doit vous en attribuer un depuis la console.

Étape 4 : consulter vos statistiques

Votre tableau de bord affiche les statistiques de vos appels.

À qui s'adresser

La création de comptes, les accès et l'attribution de numéros sont gérés par l'administrateur de votre entreprise, pas par le support Onoff. Pour un problème technique, écrivez à support@onoffbusiness.com.

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• Installer et se connecter à l'extension Chrome Onoff Business
• Modifier le mot de passe de votre compte