Où trouver mes factures ?

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  • Mise à jour

Accédez à toutes vos factures Onoff Business et téléchargez-les directement depuis la console d’administration. Ce guide décrit une procédure simple pour accéder à l’historique de vos reçus et récupérer les PDF de factures dont vous avez besoin, pour une gestion fluide de vos documents financiers.

Étapes

  • Cliquez sur votre icône de profil et votre nom (par exemple, « John »), en haut à droite de la console, pour ouvrir le menu déroulant.

[Capture d’écran : SC 1]

  • Dans le menu déroulant, sélectionnez Mes paramètres pour accéder au tableau de bord de vos paramètres personnels et d’entreprise.
  • Dans le panneau de navigation de gauche, faites défiler jusqu’à la section Paramètres de l’entreprise, puis cliquez sur Reçus.

[Capture d’écran : SC 2]

  • Sur la page Historique des reçus, repérez la facture souhaitée dans la liste. Cliquez sur le lien Télécharger dans la colonne PDF, en regard de la facture, pour enregistrer le PDF.

[Capture d’écran : SC 3]

Bonnes pratiques

  • consultez régulièrement l’historique de vos reçus pour suivre l’ensemble de vos transactions et factures ;
  • rangez vos factures téléchargées de manière organisée, pour les retrouver facilement lors d’un audit ou de la période fiscale ;
  • veillez à ce que les informations de facturation de votre entreprise soient toujours à jour dans Adresse de facturation, sous Paramètres de l’entreprise, pour éviter toute incohérence sur vos factures.

Conseils

  • la section Reçus offre un historique chronologique complet de toutes vos factures ;
  • vous pouvez télécharger n’importe quelle facture à tout moment, ce qui est pratique pour votre reporting financier ;
  • si vous rencontrez un problème pour trouver ou télécharger une facture, contactez le support Onoff Business.
Remarque : les factures sont envoyées à l’e-mail de facturation et à l’e-mail de contact à chaque renouvellement de votre abonnement.

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