Besoin de plus de fonctionnalités, de souplesse ou d’usage ? Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment, que vous soyez sur Connect ou Advanced. Le passage à une offre supérieure débloque des outils plus puissants comme le call whispering, des packages d’usage plus importants, et bien d’autres.
Pourquoi passer à une offre supérieure ?
Le passage à une offre supérieure donne à toute votre équipe un accès immédiat aux fonctionnalités d’une offre de niveau supérieur :
- plus de numéros par utilisateur ;
- des packages d’appels et de SMS mensuels plus importants ;
- des outils avancés comme l’enregistrement des appels ou le call whispering (offre Max uniquement).
Comment changer d’offre
- Connectez-vous à la console d’administration.
- Cliquez sur votre prénom, en haut à droite.
- Sélectionnez Paramètres de l’entreprise.
- Dans le menu de gauche, ouvrez Vue d’ensemble, puis Abonnement.
- Repérez votre offre actuelle.
- Cliquez sur le menu à trois points, à droite de l’offre.
- Sélectionnez Changer d’offre.
- Confirmez le paiement.
[Capture d’écran : SC 1]
Votre compte passe à l’offre supérieure immédiatement après la validation du paiement.
Le fonctionnement de la facturation
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Exemple : vous passez de l’offre Advanced à Max le 15 avril. Votre renouvellement a lieu le 1ᵉʳ janvier. Vous payez un montant calculé au prorata pour la période d’avril à janvier, et vous utilisez Max immédiatement.
Bon à savoir
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Prêt à accéder à davantage de possibilités ? Vous pouvez passer à une offre supérieure dès aujourd’hui, sans interrompre votre usage ni votre cycle de facturation.
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