Vous pouvez passer de Connect à Advanced, ou d'Advanced à Max, à tout moment, même sous engagement. Le changement est immédiat et s'applique à tout le compte. Seul le Propriétaire du compte peut changer d'offre.
Ce que vous gagnez
Les volumes ci-dessous sont inclus pour chaque licence.
| Connect | Advanced | Max | |
|---|---|---|---|
| Appels nationaux | 2 000 min | 4 000 min | Illimités* |
| SMS nationaux | 2 000 | 4 000 | Illimités* |
| Appels vers l'Europe | 600 min | 600 min | Inclus, ainsi que l'international vers fixes et mobiles |
| Enregistrement d'appels | 3 h | Illimité | Illimité |
| Transcription d'appels | 1 h | 10 h | Illimitée* |
| Tags d'appel (par compte) | 5 | 25 | 50 |
| Intégrations CRM et no-code | Non | 2 | Illimitées, dont Salesforce |
| Serveur vocal interactif (SVI) | Non | Numéro de routage | Illimités |
| Évaluation des appels par IA, heatmap, rapports personnalisés | Non | Non | Oui |
| Numéros par membre | Jusqu'à 5 | Jusqu'à 10 | Jusqu'à 20 |
* Sous conditions : voir nos conditions générales d'utilisation et nos conditions générales de vente.
Chaque numéro Onoff correspond à une licence. Le détail complet et les tarifs sont sur la page des offres. Vous pouvez aussi voir un aperçu des fonctionnalités des offres supérieures dans la console avant de changer.
Changer d'offre
- Dans la console, cliquez sur votre nom, en haut à droite.
- Sélectionnez Mes paramètres, puis Vue d'ensemble > Abonnement dans la section Paramètres de l'entreprise.
- Cliquez sur les trois points à droite de votre offre actuelle.
- Sélectionnez Changer d'offre et choisissez la nouvelle offre.
- Confirmez le paiement.
Les nouvelles fonctionnalités sont disponibles dès la validation du paiement.
Facturation
- Vous payez immédiatement la différence au prorata du temps restant jusqu'à votre prochaine date de renouvellement.
- Votre cycle (mensuel ou annuel) et votre date de renouvellement ne changent pas.
Exemple : abonnement annuel renouvelé le 1er janvier, passage d'Advanced à Max le 15 avril. Vous payez la différence pour la période du 15 avril au 1er janvier.
Besoin de conseil ?
Pour choisir l'offre adaptée, contactez notre équipe commerciale. Voir « Contacter notre équipe commerciale ».
Articles liés
- Passer à une offre inférieure
- Une seule offre par compte
- Numéros et licences
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.