Comment passer à un paiement annuel ?

Ce guide décrit la procédure d’achat de nouvelles licences avec un engagement de 12 mois et un paiement en une fois, qui vous permet de bénéficier d’économies potentielles. C’est particulièrement utile lorsque vous configurez votre contrat pour la première fois ou que vous le modifiez depuis une offre mensuelle.

Si vous n’avez pas encore de contrat

Accéder à la gestion des licences

• Rendez-vous dans la section Licences depuis le menu de la console d’administration. Vous voyez une vue d’ensemble de l’état de vos licences : en général 0 licence disponible et 0 licence attribuée si vous n’avez pas de contrat actif.

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Lancer l’achat de licences

• Cliquez sur le bouton Acheter des licences pour commencer à sélectionner de nouvelles licences pour votre équipe.

Définir les conditions annuelles

• Sur la page Définir vos conditions d’engagement et de paiement, sélectionnez 12 mois pour la Période d’engagement (qui inclut souvent une remise, par exemple 10 %), puis Tout payer en une fois pour la Fréquence de paiement.

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Accepter les conditions et continuer

• Cochez la case confirmant que vous acceptez les conditions du contrat et de facturation, puis cliquez sur Lu et accepter pour finaliser votre choix et poursuivre l’achat.

Bonnes pratiques

• vérifiez toujours la période d’engagement et la fréquence de paiement pour vous assurer qu’elles correspondent à votre budget et à vos besoins opérationnels ;
• pensez aux avantages à long terme des engagements annuels, qui incluent souvent des remises importantes par rapport aux offres mensuelles.

Conseils

• choisir un engagement de 12 mois offre généralement une remise en pourcentage (par exemple 10 %) par rapport au paiement mensuel ;
• la période d’engagement du contrat s’applique à tous les abonnements en cours et futurs ; toute modification n’est possible qu’une fois l’engagement terminé ;
• vous pouvez en général revenir à la page de sélection de l’engagement si vous changez d’avis avant de confirmer le contrat.

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Si vous avez déjà un contrat

Naviguer

1. Dans le menu de navigation de gauche de votre console, rendez-vous dans la section Licences, sous Gestion des produits.

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Localiser

2. Faites défiler la page Gestion des licences jusqu’à la section Détails du contrat, en bas.

Lancer le changement

3. Cliquez sur le bouton S’engager et bénéficier de jusqu’à 10 % (le pourcentage affiché peut varier selon votre offre actuelle) dans la section Détails du contrat.

Choisir l’engagement

4. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez la période d’engagement annuel souhaitée dans le menu déroulant Période d’engagement, par exemple 12 mois.

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Sélectionner la fréquence

5. Choisissez votre Fréquence de paiement, par exemple Tout payer en une fois, dans le menu déroulant correspondant.

Accepter les conditions

6. Cochez la case pour accepter les conditions du contrat et de facturation.

Confirmer

7. Cliquez sur le bouton Lu et accepter pour finaliser votre nouveau contrat annuel.

Bonnes pratiques

• vérifiez toujours les conditions précises du contrat et de facturation avant de confirmer, pour bien comprendre l’ensemble des conditions, avantages et obligations ;
• notez que le passage à un paiement annuel est immédiat, et que vous recevez un remboursement pour la période restante de votre cycle de facturation précédent ;
• notez que si vous avez déjà un abonnement annuel, vous ne pouvez pas le faire passer en mensuel avant la fin de la période d’engagement.

Conseils

• le pourcentage affiché sur le bouton S’engager et bénéficier de jusqu’à XX % est indicatif ; la remise exacte est confirmée au cours de la sélection ;
• pensez à l’option Tout payer en une fois, qui offre souvent des économies supplémentaires par rapport au paiement mensuel d’un abonnement annuel.