Comment modifier les coordonnées bancaires enregistrées sur mon compte ? (SEPA)

Pour mettre à jour les coordonnées bancaires associées à votre compte Onoff Business, notez qu’un IBAN SEPA existant ne peut pas être modifié directement depuis la console d’administration. Le mandat SEPA en cours doit être remplacé par un nouveau.

Si vous souhaitez :

• activer les paiements SEPA, ou
• remplacer votre mandat SEPA en cours,

contactez le support : support@onoffbusiness.com

Le support vous accompagne tout au long de la procédure et vous confirme l’activation de vos nouvelles coordonnées bancaires.

Mettre à jour vos coordonnées bancaires SEPA

Une fois le SEPA activé sur votre compte :

1. Connectez-vous à la console d’administration.
2. Cliquez sur votre prénom, en haut à droite.
3. Sélectionnez Paramètres de l’entreprise.
4. Dans le menu de gauche, sélectionnez Moyens de paiement.
5. Ajoutez un nouveau mandat SEPA.

Rendez-vous dans vos paramètres de paiement et enregistrez le nouvel IBAN SEPA que vous souhaitez utiliser.

6. Supprimez l’ancien mandat SEPA.

Une fois le nouveau mandat actif, retirez le précédent. (Il n’est pas possible de modifier un IBAN SEPA existant.)

Vos prochains paiements seront alors prélevés sur le compte bancaire mis à jour.