Comment envoyer le rapport d’erreur (logs) de votre numéro Onoff

Si vous rencontrez un problème avec votre numéro Onoff, nous envoyer le rapport d’erreur (logs) aide notre équipe à vous accompagner plus efficacement.

Sur iOS

1. Ouvrez l’application Onoff.
2. Appuyez sur le menu latéral gauche « ☰ ».
3. Rendez-vous dans Mon compte.
4. Appuyez sur Aide et assistance.
5. Sélectionnez Envoyer les logs de l’application.

Sur Android

(Les menus peuvent varier selon votre appareil.)

1. Ouvrez l’application Onoff.
2. Appuyez sur le menu latéral gauche « ☰ ».
3. Rendez-vous dans Mon compte.
4. Appuyez sur Aide et assistance.
5. Sélectionnez Envoyer les logs de l’application.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Vous pouvez contacter notre support : support@onoffbusiness.com.