À votre première connexion, l'application Onoff Business vous demande plusieurs autorisations. Sans elles, vous risquez de manquer des appels ou des messages.
Les autorisations demandées
| Autorisation | À quoi elle sert | Obligatoire |
|---|---|---|
| Notifications | Recevoir les appels, les messages et les alertes | Oui |
| Microphone | Passer des appels, enregistrer des messages vocaux et des messages d'accueil | Oui |
| Contacts | Afficher les contacts de votre téléphone dans l'application | Non |
Après l'écran d'accueil, l'application vous demande ces autorisations une par une. Acceptez-les toutes pour que l'application fonctionne pleinement.
Vérifier ou modifier vos autorisations
Depuis l'application
- iOS : (☰) > Compte > Compte > Paramètres du compte > Préférences
- Android : (☰) > Paramètres > Paramètres du compte > Préférences
Vérifier les notifications en particulier
- iOS : (☰) > Compte > Compte > Paramètres de l'application > Notifications
- Android : (☰) > Paramètres > Paramètres de l'application > Notifications
Appuyez sur Notifications : vous êtes redirigé vers les réglages de votre téléphone, où vous pouvez les activer.
Depuis les réglages du téléphone
Réglages > Applications > Onoff Business.
Vous ne recevez pas vos appels ?
Vérifiez en priorité que les notifications sont autorisées, puis que l'application n'est pas en mode économie d'énergie sur Android.
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