Utiliser Onoff Business sur plusieurs appareils

Vous pouvez être connecté à votre compte sur 3 appareils en même temps, par exemple votre smartphone, l'application web sur votre ordinateur et une tablette. Vous recevez vos appels et messages sur l'appareil de votre choix et passez de l'un à l'autre sans perdre le fil.

Le multi-appareils est prévu pour une seule personne. Pour qu'un collègue utilise le même numéro, réattribuez-lui le numéro plutôt que de partager le compte.

Voir et déconnecter vos appareils

• iOS : (☰) > Compte > Compte > Appareils connectés
• Android : (☰) > Paramètres > Paramètres du compte > Appareils connectés
• Application web : votre nom en haut à droite > Préférences > Gestion du multi-appareils

Vous y voyez tous les appareils connectés et pouvez déconnecter ceux que vous n'utilisez plus.

Connecter un 4e appareil

Si vous êtes déjà connecté sur 3 appareils, l'application vous demande de supprimer une connexion existante avant de connecter le nouvel appareil. Choisissez l'appareil que vous n'utilisez plus.

Avec deux téléphones : les bons réglages

Des réglages différents d'un téléphone à l'autre peuvent provoquer des appels manqués ou mal acheminés. Pour l'éviter :

• appliquez les mêmes paramètres d'appel sur les deux téléphones ;
• n'activez pas Onoff Calls sur un seul des deux : s'il est activé sur un téléphone, les appels arrivent en priorité sur celui-ci ;
• activez la synchronisation des contacts sur un seul téléphone, pour éviter les doublons.

Bon à savoir

Le mode Off et la programmation On/Off s'appliquent à tous vos appareils en même temps.

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