Dans l'application web, vous pouvez régler la sonnerie et la qualité audio de vos appels. Ces réglages se trouvent dans Préférences du compte, section Appels.
| Réglage | Effet | Quand l'activer |
|---|---|---|
| Désactiver la sonnerie | Plus de sonnerie dans le navigateur. La notification du navigateur s'affiche toujours, sans son. | Environnement calme, réunions |
| Réduction de bruit avancée | Filtre les bruits de fond pendant les appels | Open space, rue, lieux bruyants. Dans un endroit très calme, elle peut rendre la voix un peu moins naturelle. |
| Suppression de l'écho et du bruit (ancienne version) | Ancienne méthode de réduction de l'écho et du bruit | Si la réduction de bruit avancée ne convient pas à votre matériel |
| Appels HD | Améliore la clarté du son | Uniquement avec une connexion internet stable |
| Évaluer les appels | Vous propose de temps en temps une courte enquête sur la qualité de l'appel | Pour nous aider à améliorer le service |
Problème de son pendant un appel ?
- Désactivez les appels HD si votre connexion est instable.
- Essayez l'autre méthode de réduction de bruit.
- Vérifiez que le bon micro et le bon haut-parleur sont sélectionnés dans votre navigateur.
Si le problème persiste, écrivez à support@onoffbusiness.com en précisant la date et l'heure de l'appel.
Articles liés
- Notifications du navigateur (application web)
- Contacter le support client
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.