Technologies VoIP et GSM dans Onoff Business

Onoff Business combine deux technologies de communication, la VoIP et le GSM, pour offrir une téléphonie mobile flexible, fiable et économique. Comprendre le fonctionnement de ces technologies vous aide à tirer le meilleur parti de votre numéro Onoff et à choisir la configuration adaptée à votre équipe.

Cet article détaille les principales différences, la manière dont Onoff utilise chaque technologie et ce que cela implique au quotidien pour votre entreprise.

La technologie VoIP chez Onoff

La VoIP (Voice over Internet Protocol) permet d’acheminer les appels et les messages via une connexion Internet, plutôt que par les réseaux mobiles traditionnels. Avec la VoIP, vos communications passent par le Wi-Fi ou les données mobiles, et non par les antennes cellulaires.

Caractéristiques principales

• Fonctionne via Wi-Fi ou données mobiles (4G/5G).
• Permet d’appeler et d’envoyer des messages depuis l’application.
• Compatible avec plusieurs appareils : mobile, ordinateur et tablette.

Comment Onoff utilise la VoIP

Les numéros Onoff fonctionnent principalement en VoIP depuis l’application. Cela permet aux utilisateurs de :

• Utiliser le même numéro sur plusieurs appareils en simultané (jusqu’à trois appareils dans des conditions optimales).
• Appeler et envoyer des SMS depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet.
• Disposer d’une présence locale à l’international grâce à de véritables numéros locaux (France, Belgique, États-Unis, et bien d’autres).

La technologie GSM chez Onoff

Le GSM (Global System for Mobile Communications) est la technologie de réseau mobile traditionnelle utilisée par les cartes SIM et les opérateurs télécom.

Caractéristiques principales

• Utilise les antennes cellulaires et non Internet.
• Ne nécessite pas de connexion data.
• Compatible avec l’itinérance (roaming) sur les réseaux internationaux.

Comment Onoff intègre le GSM

Les numéros Onoff sont de véritables numéros mobiles et se comportent comme des numéros GSM dans de nombreux contextes. Cela signifie qu’ils :

• Sont reconnus par les banques, les sites gouvernementaux et les systèmes de vérification.
• Peuvent recevoir des appels même lorsque l’application n’est pas active, grâce au renvoi d’appel.
• Peuvent rediriger les appels vers une ligne GSM traditionnelle si nécessaire.

Lorsque les appels sont renvoyés vers une ligne GSM, la communication utilise le forfait de votre opérateur principal. Les frais suivent alors les conditions de votre opérateur, y compris les éventuels frais internationaux ou d’itinérance.

Principales différences pour les utilisateurs Onoff Business

Implications pratiques pour les utilisateurs Onoff Business

Une ligne secondaire sans gestion de carte SIM

Onoff fonctionne comme une ligne secondaire qui s’appuie sur votre SIM principale ou votre connexion Internet. Lorsque l’option « appel via Wi-Fi/data » est activée, les appels et messages transitent entièrement par votre connexion Internet.

Cela signifie :

• Aucune carte SIM physique à distribuer ou à gérer.
• Intégration immédiate des collaborateurs grâce à l’attribution de numéros depuis la console d’administration.
• Une mise en place simplifiée pour les équipes distribuées ou en télétravail.

Gardez à l’esprit que la consommation de données mobiles peut engendrer des frais de la part de votre opérateur, en particulier à l’étranger.

Présence locale à l’international

Onoff fournit des numéros locaux dans plusieurs pays. Vos équipes peuvent ainsi :

• Établir une présence locale sur de nouveaux marchés.
• Communiquer plus facilement avec les clients et partenaires.
• Éviter les frais d’itinérance grâce à la VoIP lors de déplacements.

Maîtrise des coûts de communication

Appels et messages via la VoIP :

• Évitent les frais d’itinérance télécom traditionnels.
• Sont idéaux pour les équipes internationales ou le travail à distance.

Repli GSM ou renvoi d’appel :

• Maintient la communication dans les situations de faible connectivité.
• Peut impliquer des frais d’opérateur standard selon votre offre et la destination de l’appel.

Sécurité et confidentialité

Toutes les communications Onoff Business, qu’elles passent par la VoIP ou le GSM, bénéficient de :

• Communications chiffrées.
• Pratiques de stockage sécurisées.
• Contrôle d’accès centralisé via la console d’administration.

L’itinérance avec Onoff

L’itinérance GSM traditionnelle entraîne souvent des frais imprévisibles, notamment lors de la réception d’appels à l’étranger.

Avec Onoff :

• Votre numéro vous suit partout, sans changement de carte SIM.
• Les appels et messages utilisent le Wi-Fi ou les données mobiles via la VoIP.
• Les coûts restent prévisibles, sans frais d’itinérance.
• Les appels importants peuvent toujours être renvoyés vers un numéro GSM si nécessaire.

Technologie recommandée par cas d’usage

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