VoIP et GSM : comment fonctionnent vos appels Onoff

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Vos appels Onoff passent par internet (VoIP) par défaut. Quand la connexion internet est insuffisante, ils peuvent passer par le réseau mobile classique (GSM). Cet article explique les deux modes et quand chacun s'applique.

Les deux modes

VoIP (par défaut)GSM
Réseau utiliséWi-Fi ou données mobiles (4G/5G)Réseau mobile, via la carte SIM de votre téléphone
CoûtSelon votre offre Onoff, sans frais d'itinéranceTarifs de votre opérateur mobile, y compris l'itinérance
Plusieurs appareilsOui, jusqu'à 3Non, un seul téléphone
Sans internetNonOui

Pour choisir le mode, activez ou désactivez l'option Appel via Wi-Fi/données dans l'application.

Le mode GSM décrit ici est différent d'Onoff Calls, qui repose sur une autre technologie. Voir « Onoff Calls : recevoir vos appels via le réseau mobile ».

Quel mode utiliser

SituationMode conseillé
Bonne connexion Wi-Fi ou 4G/5GVoIP
Internet faible mais bon réseau mobileGSM
Déplacement à l'étrangerVoIP, pour éviter les frais d'itinérance
Plusieurs numéros sur un même téléphoneVoIP

Comment fonctionne la VoIP

Votre voix est convertie en données, envoyée sur internet en petits paquets, puis restituée chez votre correspondant en quasi temps réel. C'est ce qui permet d'utiliser le même numéro sur plusieurs appareils, d'appeler depuis l'étranger sans itinérance et d'attribuer des numéros sans carte SIM.

Pour une bonne qualité d'appel

  • Utilisez une connexion Wi-Fi ou 4G/5G stable.
  • Évitez les téléchargements lourds ou le streaming pendant vos appels.
  • Gardez l'application à jour.

Des numéros mobiles reconnus

Les numéros Onoff sont de vrais numéros mobiles, reconnus par les opérateurs et la plupart des services : vérifications bancaires, codes de double authentification, applications, services de livraison. Voir « Recevoir les SMS de services spéciaux ».

Sécurité

Toutes les communications Onoff sont chiffrées.

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