Comment fonctionne la VoIP chez Onoff

La VoIP (Voice over Internet Protocol) achemine les appels et les messages via internet, plutôt que par les réseaux téléphoniques traditionnels. C'est la technologie par défaut derrière chaque numéro Onoff.

Ce qui se passe quand vous passez un appel

Lorsque vous passez un appel depuis l'application Onoff, le processus prend une fraction de seconde :

1. Votre voix est capturée et convertie en données numériques.
2. Ces données sont envoyées sur internet sous forme de petits paquets.
3. L'appareil du destinataire reçoit et décode ces paquets.
4. La voix est restituée en quasi temps réel.

Une connexion Wi-Fi ou 4G/5G stable garantit un audio clair avec un délai minimal.

Ce que la VoIP rend possible chez Onoff

Un numéro, plusieurs appareils Utilisez votre numéro Onoff depuis votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette — simultanément, depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet.

Aucuns frais d'itinérance Les appels transitent par internet, pas par les réseaux télécom traditionnels. Les appels internationaux et longue distance coûtent la même chose, où que vous soyez.

Scalabilité immédiate Ajoutez ou réattribuez des numéros directement depuis la console d'administration — sans carte SIM, sans contrat opérateur, sans délai.

Fonctionnalités avancées Messagerie vocale, renvoi d'appel, SMS, intégrations CRM et gestion cloud des numéros sont tous rendus possibles par la couche VoIP.

Communications chiffrées Tous les appels et messages sont chiffrés. Maintenir l'application à jour garantit que vous bénéficiez des derniers correctifs de sécurité.

Conseils pour une qualité d'appel optimale

La qualité VoIP dépend de votre connexion internet. Quelques réflexes simples font la différence :

• Utilisez une connexion Wi-Fi ou 4G/5G stable
• Évitez une utilisation intensive du réseau pendant les appels (streaming, téléchargements lourds)
• Fermez les applications en arrière-plan qui consomment de la bande passante

🔵 Problème de connexion ? Consultez le Centre d'aide ou contactez notre équipe support à support@onoffbusiness.com.

✅ La VoIP donne à votre numéro Onoff la flexibilité d'une ligne cloud et la fiabilité d'un vrai numéro mobile — sans carte SIM physique.